Política de Privacidade – Agro Especialistas ESGP

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Agro Especialistas ESGP coleta, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais de seus usuários, incluindo Produtores, Administradores, Especialistas e Empresas Fornecedoras. Ao utilizar a plataforma, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Coleta de Dados

Para oferecer uma experiência personalizada, segura e eficiente, podemos coletar as seguintes informações:

a) Informações Pessoais

• Nome completo, e-mail e telefone.

• Cidade, estado e dados sobre a propriedade rural (ex: município, área, setor agropecuário, número do CAR).

• Para Fornecedores: áreas de atuação, site, LinkedIn, e informações adicionais sobre os serviços oferecidos.

b) Documentos para Verificação (opcional)

• RG ou documento de identidade com foto.

• Comprovações de vínculo com a fazenda (ex: CAR, escritura, autorização).

• Logo, imagem institucional ou foto profissional (no caso de fornecedores ou especialistas).

c) Dados de Navegação

• Informações de acesso como IP, navegador, dispositivo e tempo de uso da plataforma.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Verificar a autenticidade dos usuários (Produtores e Fornecedores).

• Viabilizar conexões entre usuários interessados em soluções ESGP e fornecedores especializados.

• Permitir o uso de funcionalidades como: chat com inteligência artificial, perguntas públicas, comunidade, contratação de consultorias, acesso a cursos e vídeos.

• Melhorar nossos serviços e oferecer suporte personalizado.

• Cumprir com exigências legais e normativas aplicáveis.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações pessoais apenas nos seguintes casos:

• Com outros usuários: Quando o Produtor ou Fornecedor interage publicamente na plataforma (como em perguntas, ofertas ou consultorias), seu nome, descrição pública e formas de contato autorizadas poderão ser exibidas.

• Com especialistas e fornecedores: Quando o Produtor opta por se conectar ou contratar um serviço/projeto.

• Cumprimento legal: Se exigido por lei, podemos compartilhar dados com autoridades competentes.

4. Armazenamento e Segurança

A segurança dos dados é prioridade na Agro Especialistas ESGP:

• Utilizamos criptografia e protocolos de segurança para proteger dados sensíveis.

• O acesso aos dados é restrito a colaboradores autorizados, comprometidos com a confidencialidade.

• Realizamos monitoramento constante da plataforma para prevenir acessos não autorizados ou atividades suspeitas.

5. Direitos dos Usuários

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.

• Solicitar a exclusão de sua conta e dados armazenados.

• Revogar seu consentimento para uso de dados (exceto quando houver obrigação legal de armazenamento).

• Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento dos seus dados (nos termos da LGPD).

6. Alterações na Política de Privacidade

Esta política poderá ser alterada periodicamente para refletir atualizações legais ou melhorias no serviço. A versão mais atualizada estará sempre disponível em nossa plataforma. Recomendamos que você a consulte com frequência.

7. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato com nossa equipe de suporte:

📩 dados @agroesgp.com